Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour échanger, créditer ou rembourser votre commande.

Les produits doivent être en parfait état :
- Aucune marque d'utilisation et aucun dommage visible ;
- Avec l'étiquette originale et, le cas échéant, les accessoires de la marque ;
- Toujours avec la boîte d'origine.

Pour enregistrer votre retour, nous vous demandons d'accéder à ce lien, d'ajouter votre nom et prénom, votre adresse e-mail et le numéro de commande, vous devriez ensuite pouvoir sélectionner les articles sur lesquels vous souhaitez traiter le retour.

Nous ne proposons pas de retours gratuits, et vous êtes responsable de votre retour.

Pour retourner votre commande, placez les produits dans la boîte d'origine de la marque, puis dans le carton d'expédition dans un état vendable, accompagnés de la facture d'achat et renvoyez l'article souhaité à l'adresse figurant sur votre facture (celle-ci se trouvera avec votre colis), dans son emballage d'origine. Nous demandons aux clients de ne pas coller, marquer ou écrire sur les boîtes des produits. Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais de livraison initiaux, sauf en cas de circonstances particulières.

Veuillez noter que votre colis est sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous parvienne. Nous vous recommandons donc d'obtenir une preuve d'envoi auprès du service de livraison que vous avez choisi.